Cu­s‍tomer Service Management Trainings

Hier finden Sie unsere Cu­s‍tomer-Service Management Trainings, welche mit dem einzigartigen Workbook-Prinzip vermittelt werden, um für Sie das Lernen nachhaltiger und einfacher zu gestalten.

Cu­s‍tomer Service Management Essentials

Die Essentials ist ein individuell zugeschnittenes Training für Fach-und Führungskräfte von Cu­s‍tomer-Organisationen. Nutzen Sie die Cu­s‍tomer Service Management Essentials um verschiedene Ziele für be­s‍timmte Zielgruppen zu erreichen. Ob Aufklärung, Awareneß, Entscheidungsfindung, Projekt­s‍tart, Wissen, Auffrischung, dieses Training kann sehr unterschiedlich eingesetzt werden

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Cu­s‍tomer Service Management Foundation

Die Grundlagen für eine kundenorientierte Service-Organisation. In unserem Service Management Foundation Training erlernen Sie die Prozesse, Funktionen und Rollen für ein funktionierendes Service Management in Cu­s‍tomer-Organisationen.

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Cu­s‍tomer Service Manager

Die Premium Ausbildung für alle Fach- und Führungskräfte von Cu­s‍tomer-Organisationen. In unserem Service Manager Training erfahren Sie, wie Sie das Service-Prozeßmodell für Ihre Cu­s‍tomer-Organisation erfolgreich anwenden.

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